怎么才能找到新的顾客,花了很多人力物力去做促销活动、去花大力气宣传,最后转换率却低得可怜,很多人都只图新鲜,还有很多人是为了福利才会来,领取了福利就走了,很难找到精准用户,于是成本花费了,显效甚微,要怎么才能找到自己的顾客呢?
互联网和时代的发展让很多企业开始转型,从传统企业的角度来看,产品与客户的关系是:产品售出、关系结束。产品售出了,买家和卖家很难建立关系、再次联系,只能称作是一次性消费。
而到了社群企业的时代,产品与客户的关系则是:产品售出,关系开始。从产品售出的那一刻开始,你与客户就建立起了联系,再通过社群关系的经营将初次消费转化为再次消费。
2、吸粉神器的打造
让老客户成为你的吸粉神器,首先要做的就是与老顾客保持联系,持续输出有价值的内容,让老顾客对你形成持续的好感度。
接下来就是激活老用户,让老用户甘愿为你传播、为你引流。当然,前提是你的产品要有好的品质,让人放心。让老顾客做为传播介质,通过口碑相传,推荐的都是比较信任的朋友,这样一来,精准用户就多了。当然这种方式最担心的就是怕把朋友坑了,所以必须要把产品做好。
需要注意的是,在传播过程中,分享和传播的操作方式要设置得简单,让老顾客不需要花费很大的精力就为你把产品分享了,这就要求在海报和分享方式上,做到简单、简练,动动手指就可以帮你传播出去。
店店互动门店获客营销
以消费体验为中心,通过线上和门店无缝对接,将线下门店与线上商城的核心业务其中包括商品、会员、分销、营销、预约等功能打通。店店互动真正实现消费者、线上店、实体店三位一体的零售生态闭环。一站式线上线下多种销售渠道,可以根据自己的实际需要任意选择。店店互动 让门店没有难做的营销。
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