对于传统餐饮行业的企业来说,客户越来越少,经营商店的成本也在增加。传统行业依靠被动等待客户的收入越来越低,是时候被迫做出改变了。
餐饮业的困难
1.昂贵的外卖佣金:外卖带来的客户数量正在增加。一开始,它确实给企业带来了好处。然而,随着外卖战争的温和,没有竞争对手的外卖平台泄露了他们的獠牙,不断上升的佣金与商店里的稀缺顾客形成了鲜明的对比。在平台上没有收入,没有客户。
2.成本上升:社会的发展不仅带来了生活质量的提高,也带来了价格的上涨。劳动力、食品材料和租金需要大量的资本消耗。大多数企业觉得他们是在帮助房东赚钱。
3.不容易推广:普通餐厅没有足够的营销渠道。广告不仅不能保证效果,而且价格昂贵。许多企业依靠在线平台来帮助他们流失。
小程序作为连接线上线下的最佳工具,可以用自己的能力最大程度地解决商家的商业问题。
1.社会客户获取:小程序可以根据商店的绑定位置覆盖周围5公里的在线用户。您可以使用小程序将优惠券放在周围,以吸引用户进入小程序或在商店消费。从而获得大量附近用户,无需成本获取客户,减少对第三方平台的依赖。
餐饮applet中的大量营销插件可以帮助商家实现裂变和获取客户的效果。招牌菜有很多人,邀请用户发送全额减价等活动也可以通过信息或主页信息图传达给客户,引导用户相互分享小程序,从而达到获取客户的目的。
2.灵活配送:餐饮小程序也可以开通外卖服务。通过小程序订购后,用户可以根据用户的要求选择是在过去交付还是等待用户提货,这可以使商家免受外卖平台的压迫,提高自身收入。
3.独家二维码:在餐厅的桌面上设置一个小程序的独家二维码。进入商店后,用户可以通过扫描二维码实现自助订购功能,有效地减少了前台的工作量和客户的等待时间。用户还可以通过二维码进入小程序,提前订购食物,优惠券也可以有效地解决用户过于集中的问题。
4.充值折扣:餐饮店人员流动性大,可引导用户在小程序中打开会员功能,充值、充值、发送积分、优惠券等方式吸引用户不间断充值,增加用户离开成本。
面对当今难以获得客户的环境,餐饮小程序作为商家最实用、最划算的工具,无疑将成为每一个商家的基础设施。