我已经写博客十多年了,我意识到我从来没有回答过这个问题 – 我收到的最常问的问题 – “我的业务最好的社交媒体渠道是什么?
因此,我今天将尝试回答这个问题。
当我听到这个问题时,我通常会感到畏缩,因为要给出一个非常具体的答案,我需要更多地了解公司,竞争等。每个企业的最佳营销组合可能不同。
但我确实有一个一般的答案…它可能会让你大吃一惊。
它真的是关于最好的社交媒体渠道吗?
当有人问这个问题时,通常是因为他们刚刚开始使用社交媒体 – 他们不知所措!他们有一些倾向,他们的业务需要在Facebook上或LinkedIn他们不知道从哪里开始。
从这里开始:你问错了问题。
你看,营销的真正价值是由内容驱动的。内容是社交媒体引擎背后的燃料。社交媒体只是内容的分发系统。因此,第一个问题不是“对我的业务来说,最好的社交媒体渠道是什么?它是“对我的业务来说,最好的内容是什么?
同样,它可能看起来势不可挡,但事实并非如此。
如果你问这个问题,你可能是一家资源有限的小公司。所以,你不能做所有的事情,无处不在。为了简单起见,您基本上有四个内容选择:
写一些像博客一样的东西像播客一样录制音频创建您在YouTube上看到的视频或直播适用于Instagram或Pinterest的视觉内容。
要在网络上脱颖而出,你不能在10个地方变得伟大。因此,如果您的资源有限,我的建议是专注于一种内容形式,掌握它,并建立受众群体。每周至少创建一次有意义的东西。
您选择哪种内容形式?有很多考虑因素,如竞争和客户,但最终,我建议选择你喜欢的东西,因为你必须坚持很长时间才能成功。
社交媒体是一种分销系统
您正在创建出色的内容吗?现在你有一些燃料来为你的社交媒体引擎提供动力。
例如,一旦你有了一个博客,你现在可以在多个地方发布,比如LinkedIn、Twitter、Substack和Medium。如果你有一个视频,你可以在YouTube,TikTok,Twitter和Instagram上发布全部或部分视频,仅举几例。同样,播客可以通过许多创造性的方式分发。YouTube实际上是播客的一个巨大的发现引擎。
其中许多活动可以自动化,分配给虚拟助手,或者您可以在拥有内容后自己完成。
最适合我的业务的社交媒体渠道是什么?
现在让我们更具体一些。
在资源有限的情况下,您可能只能在有限数量的地方取得成功。让我们专注于您的目标。
我最近有一个学生,他为一家高端私人体育俱乐部管理社交媒体。你可能会认为他们需要在LinkedIn或Facebook上发帖。
但我们必须考虑目标。
他们所有的会员资格都已售罄。他们现在最大的目标是为他们的厨房员工找到足够的工人。因此,他们正在考虑TikTok上的内容,以显示它对员工来说是一个多么有趣的地方。从表面上看,面向青少年的TikTok对于这个精英企业来说似乎是一个奇怪的地方……但当你现在考虑俱乐部的需求时,就不行了。
这就是为什么在不知道有关业务目标和竞争格局的许多细节的情况下,我很难以任何一般的方式规范最好的社交媒体渠道。
您的短期和长期目标是什么?不要仅仅为了发帖而发帖。服务于业务目标。
最佳社交媒体渠道策略
我认为,如果您遵循我今天讨论的三个步骤,那么在选择最佳社交媒体渠道时,您的公司将处于领先地位:
专注于短期和长期业务目标致力于提供一致的内容来推动社交媒体的发展将社交媒体视为内容的分发渠道
现在,这篇文章只涉及有机(非广告)社交媒体策略。付费策略将有另一组考虑因素,大多数企业也需要这样做。但总的来说,我认为这应该可以帮助您在宏观层面上为您的企业整理最佳社交媒体渠道。