昨天,走进家里,手里提着大白蟹,对老妈说:“妈,今天吃大白蟹了。”谁知妈妈说:“你也买蟹了,你妺妹也买了蟹,看!”好象和我买的个头大小差不多,过了一会儿,弟妹手上也拎着一袋白蟹。我的妈,今天是什么日子,都可以开白蟹宴了!
问了一下妹妹,弟妹,原来都是从同一家买的,我和妹妹都通过朋友圈买的,弟妹是路过摊位,看着很多人买她也买了,翻看一下今天那个卖白蟹的朋友圈,2000斤白蟹从下午3点钟开始到5点50分全部卖完了,还大多是零售,100元3斤!这速度!再翻看前几天朋友圈的内容,这几天基本每天销2000斤,朋友圈营销做的太好了吧!产品不火才怪!
杨芳莉在《营销5.0:后互联网时代的企业战略营销》详细介绍了如何经营私域流量,以及如何做好内容营销,移动技术以及充分发挥社交媒体营销、裂变、交易。本书初稿内容己经在多所知名大学的EMBA、MBA课堂上作为教材使用。
本书作者杨芳莉曾任职于韩国新世界集团、金光集团、海尔集团及顶新集团,曾亲手操盘数亿级用户平台,协力年营业额百亿级企业快速成长。
在这个移动互联网时代,产品再好,如果营销没有做好,那肯定也不行,同样的大白蟹,我看到其他一些摊位一天卖不了几斤,而那个一天卖2000斤的摊主,在私域流量为主的时代,他们只用朋友圈,用移动技术,买主就从四面八方拥过来,货很快销完。内容营销是他们成功营销的重要基础。试想想在20世纪60年代的4p时代,能完成这样的营销吗?那后互联网时代对营销又有什么要求呢?
一丶后互联网时代对于企业营销的要求
后互联网时代对于企业营销的要求有即时性、社会性、精准性和方便性,而企业可以相应地采取移动营销、社交媒体营销、大数据精准营销和虚实融合购物流程的对策——《营销5.0:后互联网时代的企业战略营销》杨芳莉
后互联网时代对于企业营销作者写了4个要求:
第一个要求是即时性.
现在消费者收到的购物信息比过去不知多了多少倍,而要想迅速的抓住消费者购买的心智,就必须快速的抓住他们。针对这个即时性的要求,他们的解决方案就是移动营销。现在手机人人不离手,几乎24小时开机在线。一有什么事情就查一下手机,比如去商场买家电产品,可以马上去拍摄店中展示的商品,然后去淘宝或者京东对比一下价格,从而决定是否选择购买。所以移动营销是真正满足要求的营销媒体。
第二个要求是社会性。
随着社交媒体和微信的普及,人们的购物不再依赖传统大众媒体广告。象我们个人平常买东西看看网红推荐什么,朋友圈有什么好的产品,或者网购群里大家都在买什么,去淘宝京东网购的时候看看销量多的平台再看一下评论区,人家买过的怎么说应该有参考作用。相对于企业,群体性的社交媒体则包含了微博、论坛、直播、短视频等多种社交媒体,他们的信任程度远远的高于电视广告,所以企业要企业可以创建一些消费者愿意在其朋友圈内转发宣传的信息。
第三个要求是精准性
就是企业推送的信息必须很精准,在对的时间发给对的消费者,现在信息太多,容易不被接受,甚至排斥。
精准性要求“对”的信息匹配“对”的消费者,这时大数据可以为你带来极高的精准性。假如一个消费者以前在你店里买过产品,今天又一次来到了,此时你可以用大数据就能采集到以前的信息,试想这个客户一定会再一次买你的产品。
第四个要求方便性
现在同样的产品很多,当消费者第一眼看到这个商品并且向你询问的时候就应该荦荦的抓住这个机会,用最方便的手段完成购买并拿到商品。要达到这个要求,企业必须考虑整合虚实两种情境。虚”就是网络的接触情境,“实”就是消费者通过线下门店或其他渠道。所以企业提供良好的线上、线下、虚实融合的购物流程,就是满足消费者方便性要求的最好方法。
后互联网时代,以上是对企业营销的要求,同时好的内容营销尤其重要。
二、如何做好内容营销
“内容营销是一种企业向用户提供有价值的信息并进一步促进信息的交流与传播的营销方式。”
一一《营销5.0》杨芳莉
内客营销的重点在于有价值,胡兴民教授从四个方面来解释对消费者有价值的内容。
1.有用
是指该信息对接收者有实际的用途。比如:知识分享,生活经验的分享。
2.有趣
有时侯收到的信息认人感到愉悦轻松,比如搞笑类短视频。
3.有利
可以应用的信息,不会涉及到金钱,比如免费听取的课程
4.有情
让读者产生情感连接,比如奥运会产生爱国情怀。
不管是写文章,发视频,制作图片或动画,都要以四有的内容为出发点,同时多平台分发,让消费者产生购买的意图。
这部分内容营销几乎适合于所有人,在互联网的今天人人都要营销自已。
三、精准选择发布时间
准备内容固然重要,但是抓住合理的发布时间也是不可忽略的问题。
一一《营销5.0》杨芳莉
有了好的内容,合理的发布时间非常重要,作者在本书中提了两方面的内容。
一、根据内容的时效性决定发布时间
假如说刚刚下班,有一段路因事故不能通行,这个信息马上发,可能让要去这段路的人少走很多弯路,如果几天后发可能就产生不一样的效果。
二、根据时间与事件的属性关系决定发布时间
不同领域的文章,分享量达到峰值时间都不同。比如:
周一一般分享食物较多。
周二商业文章,健康行业文章分享较多。
周末所有领域的文章分享轻低。
由此想到了,其实我们在朋友圈发文章也要有个最佳的时间,一般一天中
7:00-9:00 吃早饭-上班;
11:30-13:30 吃午饭-午休
17:00-19:00 下班-吃晚饭
22:00-24:00睡觉前
这些时间段发朋友圈比较好。
再考虑内容的时效性和时间与事件的属性关系,相信朋友圈会给你带来收获。
读了《营销5.0》,我们每个都要知道营销,运用好内容营销,一个朋友圈都蕴藏着营销的各种知识,这只是小小的一部分,快来一起解读另外的知识吧。